用感謝的心接受批評的話
偶爾我們在工作、在學校或在家中，不時會接收到建議或批評的言論，這些反饋意見有可能是從我們發出，也有可能是他人對自己的諫言。但大多數人對”批評” 這個詞的看法，會認為這是一個負面的詞句，他們會認為「喔~你一定是做錯事情了，才會被批評！」，相信大部份的人並不喜歡聽到「批評」的話。所以，當有人想給你任何意見時，是否曾經感受過，那一瞬間的自己，心裡是自動建立起一道防衛的高牆？會有這樣的反應是正常的。但是實際上，當這樣的指教言論出現時，如果是用自築高牆去反應及面對，那對在人生道路中，要往成功的路奮鬥、向前邁進，將會是個阻礙。
相同的，當你需要給團隊成員一些有助於他們在dōTERRA 成長的有用批評建議時，如果你擔心夥伴會遇到負面和不客氣的回饋，而不好意思將你的想法說出口，那也可能會阻止夥伴獲得往前進的幫助。
通常在這種情況下的訣竅是，重新調整在你得到意見時的習慣和想法的心態， 例如：
- 虛心接受批評
接受批評是生活的一部分，沒有人會有特例。無論多麼細心的人，也都可能會有犯錯的時候，畢竟每個人都是平凡人。當有前輩提供建議，讓自己可以少走一些冤枉路時，要以感恩的心面對這些意見的反饋。 - 不要讓自己不斷地思索對話內容
不要在腦海裡反複著之前那些讓自己不舒服的對話，特別是那些話剛好戳中心裡的弱點或是不愉快。更不要將那些話重複給你的朋友聽，那只會讓你的情緒更高漲，不太能讓你面對意見的本質。 - 分辨建議來源的意圖
如果你收到回饋的意見時，請分辨這人是真的試圖想幫助你，或只是想用言語傷害你？小心把你個人的情緒從這個評估中移除。這樣你才會看清楚別人給你的建議及意見，是否對自己有幫助。 - 尋找批評的真相
即使有些批評的話是個人攻擊，仍可以從他們所說的話中尋找真實的可能性，即使那些話是為了要摧毀你。因為，從長遠來看，它們都會是促使你往前進的動力與養份。 - 其他人的反饋意見還是有用的，即使你未完全照單全收
你比任何人都更了解你的生活和事業，如果你願意接受別人的批評，誠實地分析你本身的問題點，你就會知道什麼樣的批評是對自己有幫助的。 - 主動告知你的團隊或上線，你真心想要接受反饋的意見
這將有助於他人放鬆並樂意提供自己的觀點給你。如果當下他們收到你在接收意見時的誠心受教的態度與反應，這將更能讓他們敞開胸懷，對你說出心中的真誠回饋建議。
- 即使你提供了善意的批評，但團隊成員不願聆聽時，也不要生氣
當團隊成員在學習和成長時，你所提供的善意批評，當下沒有被接受，也請耐心在一旁陪伴等待。他們可能在學習時碰到困難，就會想到或應用到你的建議，或者在你沒注意時，他們已經將你的建議應用上了。這時，你更要用讚賞的態度回應你的夥伴。
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